新春将至，暖意先行。为深入落实点对点家庭个人帮扶项目走深走实的工作目标，切实践行慈善工作“救急难、帮特困”的核心使命，1月27日起，常熟市慈善总会联合镇街道慈善会、村社区慈善工作站，启动为期一周的“善行虞城”大病人员家庭走访慰问活动。市镇村三级慈善组织工作人员化身暖心使者，上门入户送关怀、听诉求、解难题，将党和政府的温暖与全社会的善意，精准送达每一户困境家庭。1月29日上午，记者跟随慰问组一行，亲历了这场充满温情的走访。

上午9时许，慰问组冒着寒风走进漕泾社区王阿姨家中。屋内暖意融融，却难掩这个家庭因重病带来的沉重。王阿姨是中华慈善总会药品援助项目常熟发药点落户后的第一批受益者，自2018年以来，一直依靠靶向药易瑞沙控制病情，每两个月一次的复查、常年不间断的用药，成为这个五口之家的固定开销。“阿姨，最近药品领取还方便吗？吃药后身体有没有好转？”慰问组工作人员一进门便与王阿姨面对面，轻声细语地询问其用药流程、治疗效果和家庭生活情况，耐心叮嘱她要按时服药、安心养病，保持乐观心态。当工作人员将装有慰问金的红色信封递到王阿姨手中时，她眼眶微微湿润，紧紧握着工作人员的手反复道谢：“谢谢你们一直惦记着我，有了这份关怀，我更有信心战胜病魔了。”

离开王阿姨家，慰问组马不停蹄赶往徐阿姨家中。病痛的折磨让这个原本安稳的家庭陷入困境。徐阿姨2024年确诊尿毒症后，每周三次的透析治疗已成常态，2025年下半年病情又恶化转为胰腺癌，双重病痛的叠加让她备受煎熬。慰问组详细询问了徐阿姨的治疗进展，还耐心为她核计了家庭收入和医疗支出。“您放心，我们会持续关注您的情况，积极为您链接更多帮扶资源。”工作人员的话语像一颗定心丸，让徐阿姨和家属感受到了久违的安心。

随后，慰问组来到李阿姨家中。卧病在床的李阿姨刚于2025年11月确诊卵巢癌，后续治疗还需巨额开销，让这个退休人员居多、孙子待业的家庭雪上加霜。夫妻二人每月退休金不足3000元，儿子儿媳的退休收入也十分有限，截至2025年底，仅医疗自付费用就达1.4万余元。慰问组工作人员围在床边，与李阿姨及其家属亲切交谈，细心倾听他们的诉求，鼓励李阿姨要坚强面对病情，叮嘱家属好好照料患者生活。一句句暖心的问候，一份份真挚的关怀，让这个深陷困境的家庭在寒冬里感受到了浓浓的暖意。

在整个活动期间，慰问组还走访了多户遭遇特殊困境的家庭，每一户的情况都令人揪心。有一户家庭有两人常年卧床不起，日常照料与医疗开支让整个家庭不堪重负；还有一户家庭两人患癌，其中一个成员同时罹患食道癌、淋巴癌、舌根癌三种重病，多重病痛的折磨不仅耗尽了家庭积蓄，更让患者承受着巨大的身心痛苦。还有家庭短期内面临丈夫去世、儿子突发疾病失去生活自理能力的双重打击。每到一户，工作人员都与家属促膝长谈，倾听他们的难处，记录他们的诉求，用真诚的话语传递温暖，用实际行动诠释慈善担当。

此次“善行虞城”走访慰问活动，慰问对象经民政及相关部门精准筛选，重点覆盖中华慈善总会药品援助项目援助对象、大病人员家庭、多癌家庭三类群体，均为未纳入低保低边范围但因重病陷入生活困境的“夹心层”家庭。此次活动的开展，不仅是对“点对点”帮扶理念的生动践行，更是慈善工作从“物资送达”向“身心守护”延伸的具体体现。通过三级慈善组织联动发力，既精准填补了非低保低边大病家庭的帮扶空白，为他们缓解了经济压力，更通过面对面的交流谈心，给予了困难群众精神上的慰藉与鼓励，帮助他们重拾生活信心。活动期间，市镇村三级慈善组织共计投入800人次上门慰问，惠及全市110户大病人员家庭，这也是市慈善总会首次开展的覆盖全市的大型走访慰问活动。

活动结束后，常熟市慈善总会还召开了专题座谈会，全面回顾总结此次走访慰问的经验做法，进一步优化帮扶流程、完善帮扶机制，持续推动慈善帮扶工作走深走实，以实际行动擦亮“善美常熟”城市底色，让新春的温暖浸润千家万户。

（来源：常熟市慈善总会）